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      下班后,兩位汽修工在對話:

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      小 張

       

    這個月工作太累了。

    是啊,工資又這么少。

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    小 李
    身為汽修同行,您有沒有覺得這樣的話聽來很耳熟?


    沒錯,身為員工,誰都想要高薪,但是怎樣才能使自己的表現與高薪相匹配呢?

    首先,要明白汽修廠請你來做什么?

    1、請你來是解決問題而不是制造問題,你要能把故障車修好,或者解決廠里其它的經營管理問題。
    2、如果你不能發現問題或解決不了問題,你本人就是一個問題。
    3、你能解決多大的問題,你就坐多高的位子。
    4、你能解決多少問題,你就能拿多少薪水。
    5、讓解決問題的人高升,讓制造問題的人讓位,讓抱怨問題的人下課。
    1
    忠 誠

    在汽修廠,可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。

    1、 站在老板的立場上思考問題;
    2、 與上級分享你的想法;
    3、 時刻維護汽修廠的利益;
    4、 琢磨為汽修廠賺錢;

    5、 在外界誘惑面前經得起考驗

    2
    敬 業

    隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。汽修技術已不再是汽修廠挑選員工的首要條件。很多公司考察汽修工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。

    1、 工作的目的不僅僅在于報酬;
    2、 提供超出報酬的服務與努力;
    3、 樂意為工作作出個人犧牲;
    4、 模糊上下班概念,完成工作再談休息;

    5、 重視工作中的每一個細節。

    3
    積 極

    不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕你是學徒,起點比別人低,也會有很大的發展;

    1、 從“要我修車”到“我要修車”;
    2、 主動分擔一些“分外”事;
    3、 先做后說,給汽修廠老板驚喜;
    4、 學會毛遂自薦;
    5、 高標準要求:要求一步,做到三步;

    6、 拿捏好主動的尺度,不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。

    4
    負 責

    勇于承擔責任的人,對汽修廠有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。

    1、 責任的核心在于責任心;
    2、 把每一件小事都做好;
    3、 言必信,行必果;
    4、 錯就是錯,絕對不要找借口;
    5、 讓問題的皮球至于你;

    6、 不因一點疏忽而鑄成大錯。

    5
    效 率

    高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個汽修廠都非??粗氐?。

    1、 跟窮忙瞎忙說“再見”;
    2、 心無旁騖,專心致志;
    3、 量化、細化每天的工作;
    4、 拖延是最狠毒的職業殺手;
    5、 牢記優先,要事第一;

    6、 防止完美主義成為效率的大敵。

    6
    結 果

    “無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的修理工才會受到眾人的肯定。汽修廠重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

    1、 一開始就要想怎樣把事情做成;
    2、 辦法永遠要比問題多;
    3、 聰明地工作而不僅僅是努力工作;
    4、 沒有條件,就創造條件;

    5、 把任務完成得超出預期。

    7
    溝 通

    不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現自己的價值。汽修技師,也會越來越厲害。

    1、 溝通和八卦是兩回事;
    2、 不說和說得過多都是一種錯;
    3、 帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
    4、 培養接受批評的情商;
    5、 胸懷大局,既報喜也報憂;

    6、 內部可以有矛盾,對外一定要一致。

    8
    團 隊

    團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,汽修廠決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!

    1、 滴水融入大海,個人融入團隊;

    2、 服從總體安排;
    3、 遵守紀律才能保證戰斗力;
    4、 不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;

    5、 多為別人、為團隊考慮。

    9
    進 取

    個人永遠要跟上汽修廠的步伐,汽修廠永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是汽修廠,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!

    1、 以空杯心態去學習、去汲??;

    2、 不要總生氣,而要爭氣;
    3、 不要一年經驗重復用十年;
    4、 擠時間給自己“增高”、“充電”;
    5、 發展自己的“比較優勢”;

    6、 挑戰自我,未雨綢繆。

    10
    低 調

    才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

    1、 不要邀功請賞;

    2、 克服“大材小用”的心理;
    3、 不要擺架子耍資格;
    4、 凡是人,皆須敬;
    5、 努力做到名實相符,要配的上自己的位置;

    6、 成績只是開始,榮譽當作動力。

    11
    成 本

    節約,但不可摳門。不要把汽修廠的錢不當錢,汽修廠的“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

    1、 報銷賬目,一定要誠信;

    2、 不耍小聰明,不貪小便宜;
    3、 不浪費公司的資源,哪怕是螺絲釘;
    4、 珍惜工作的每一分鐘時間;
    5、 每付出成本,都要力爭最大收益;

    6、 記?。菏∠碌?,就是利潤!

    12
    感 恩

    為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對汽修廠有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

    1、 老板給了你飯碗;

    工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
    2、 同事給了你工作中的配合;
    3、 客戶幫你創造了業績;
    4、 對手讓你看到距離和發展空間;

    5、 批評者讓你不斷完善自我。

    最后,對領導而言:

    1、對你有嚴格要求的領導,才是能真正幫助你成長的好領導,使我痛苦者,必使我強!

    2、任何強大汽修廠都不會給下屬安全感,用最殘忍方式激發每個人變得強大,自強不!

    3、凡是想辦法給下屬安全感的汽修廠都會毀滅的,因為再強大的人,在溫順的環境中都會失去狼性!

    4、凡是想方設法逼出員工能力,開發員工潛力的汽修廠都會升騰不息,因為在這種環境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!

    5、最不給員工安全感的汽修廠,其實給了真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來!

    6、如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標,高標準,逼迫他成長!

    7、如果你礙于情面,低目標,低要求,低標準養了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是對下屬最大的不負責任! 因為這只會助長他們的任性、嫉妒和懶惰。

    8、讓你的下屬因為你而成長,擁有正確的人生觀,價值觀,并具備了完善的品行,讓員工不斷的成長,就是領導對下屬最偉大的愛。

    文章來源:內容來源于66公里,由德莫汽車智庫整理編輯。



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